-BESTCONTROL

Bestell-Controlling

Durch das Bestell-Controlling haben Sie Kontrolle
über nicht eingegangene, erwartete Bestellungen.

Das Bestell-Controlling protokolliert alle eingegangenen
Bestellungen. Zu jedem Kunden-Datensatz wird
der jeweilige Bestellrhythmus hinterlegt, so dass zu
beliebigen Zeitpunkten überprüft werden kann, welche
Kunden „eigentlich hätten bestellen müssen“, dies aber
nicht getan haben.

Letztendlich dient diese Lösung auch dazu, unnötige
Eil- und Nachlieferungen zu vermeiden, da der zusätzliche
Aufwand nur selten an den Kunden weitergegeben
werden kann.

Durch die Information ausgebliebener Bestelleingänge
und dahingehend eingeleiteter Nachfassaktionen verlieren
Sie kaum noch Aufträge. Als Nebeneffekt erhöht
sich die Kundenzufriedenheit maßgeblich.

Es ist auch möglich, einen Kunden über einen längeren
Zeitraum zu markieren, z. B. wenn er seine Bestellungen
schon für einige Wochen im Voraus abgegeben hat.
Er wird dann erst zurückgesetzt, wenn ein Lieferschein
erstellt wurde.

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